(наименование провайдера)
____________________________________
(адрес провайдера)
От:_________________________________
(Ф.И.О. абонента)
Адрес: ______________________________
____________________________тел:_____
Претензия
по договору провайдерских услуг о некачественном предоставлении интернет-услуг
По договору провайдерских услуг № (вписать нужное) от (число, месяц, год) (наименование провайдера) предоставляет интернет-услуги (наименование абонента). В период с (вписать нужное) по (вписать нужное) качество предоставляемых услуг не соответствуют критериям, казанным в договоре.
(Указать конкретные претензии к качеству услуг, например, происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа или длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера и т.п.)
Указанные обстоятельства препятствуют нормальному ходу работы абонента.
В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» прошу устранить недостатки предоставляемых интернет-услуг в разумный срок. В противном случае договор будет расторгнут в одностороннем порядке.
Дата подпись