Руководителю ____________________
(указать наименование юр.лица)
ЛИБО
Индивидуальному предпринимателю
________________________________ (указать ФИО ИП)
_______________________________
(ФИО потребителя)
проживающего по адресу:________
телефон_________________________ ПРЕТЕНЗИЯ
о расторжении договора купли-продажи в связи с не предоставлением информации о товаре
«____»_______________г. в Вашем магазине я приобрел ___________________________.
Данный факт подтверждается: _________________________________________________.
Оплатив _____________________руб, я свои обязанности по договору выполнил.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Далее – Закон) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация, предусмотренная указанной статьёй, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Продавец не исполнил свои обязательства: не предоставил мне надлежащую (т.е. своевременную, необходимую, достоверную, полную) информацию о__________________________
В результате не предоставления информации я не смог использовать товар по назначению.
Согласно п. 1 ст. 12 Законаесли потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
На основании изложенного,я отказываюсь от договора купли продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар денежную сумму в размере______________________________ руб.
О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение 7 дней.
Если вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я буду вынужден обратиться с иском в суд, где потребую не только исполнения моих требований, но и возмещения убытков, компенсации морального вреда, выплаты неустойки и штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в мою пользу.
К претензии прилагаю: (копии кассового чека, товарного чека и т.п.)
«____»__________20__ г. Подпись.